Přeskočit na obsah
Nápověda Předprodejka Pro návštěvníky Vstup na akci s QR kódem
Předprodejka

Vstup na akci s QR kódem

Co dělat u vchodu — připravit QR, identita, řešení problémů.

Aktualizováno 12. 05. 2026 1 zobrazení

Co dělat u vchodu

Každá vstupenka má unikátní QR kód. U vstupu ho stačí ukázat — buď z papírové vytištěné vstupenky, z mobilu (PDF nebo z Apple/Google Wallet), nebo z e-mailu.

Před akcí — připravte si

  • QR kód — papírová vstupenka NEBO mobil s PDF / Wallet
  • Identita — některé akce vyžadují doklad totožnosti (zejména pokud je věkové omezení)
  • Speciální požadavky — některé akce zakazují kameru, ostré předměty atd. Zkontrolujte si "Praktické info" u akce.

U brány

  1. Pokladní namíří kameru tabletu na váš QR kód
  2. Aplikace okamžitě zkontroluje platnost
  3. Zelená: vstup povolen
  4. Červená: vstupenka už byla použita / stornována / je neplatná

Co když to nesedí

Pokud QR neprojde, pokladní vás požádá o číslo objednávky (najdete v e-mailu). Pomůže rychle dohledat problém.

Více vstupenek najednou

Pokud jste koupili víc vstupenek, máte víc QR kódů — každý se musí naskenovat zvlášť. Pokud jdete celá rodina, můžete dát všem do mobilu vstupenku přes Apple/Google Wallet a každý ukáže svůj kód.

Pozor: Pokud uděláte screenshot vstupenky a pošlete kamarádovi, jakmile někdo z vás vstupenku použije, druhému už neprojde. QR kód lze použít jen jednou.

Pomohl vám tento článek?