Ochrana osobních údajů
Jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s GDPR.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je projekt oneBase se sídlem v České republice (dále jen „Správce"). Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese info@onebase.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu platformy oneBase zpracováváme následující kategorie údajů:
- Registrační údaje: uživatelské jméno, e-mailová adresa, jméno a příjmení
- Přihlašovací údaje: heslo (uloženo v šifrované formě — hash)
- Kontaktní údaje: údaje zadané přes kontaktní formuláře (jméno, e-mail, zpráva)
- Údaje o předobjednávkách: produkt, datum, poznámky
- Údaje o odběru novinek: e-mailová adresa, zvolený produkt
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu (pro zabezpečení)
3. Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:
- Provoz uživatelského účtu a autentizace
- Poskytování objednaných služeb a produktů
- Komunikace s uživateli (odpovědi na dotazy, podpora)
- Zasílání novinek a aktualizací (pouze s vaším souhlasem)
- Správa předobjednávek a licencí
- Zajištění bezpečnosti platformy a prevence zneužití
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy — pro poskytování služeb, ke kterým jste se zaregistrovali
- Oprávněný zájem — pro zajištění bezpečnosti a technického provozu
- Souhlas — pro zasílání marketingových sdělení a novinek
- Zákonná povinnost — pro plnění právních požadavků
5. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze v následujících případech:
- S poskytovateli technických služeb (hosting, e-mailové služby) za účelem provozu platformy
- Na základě zákonného požadavku orgánů veřejné moci
- S vaším výslovným souhlasem
6. Uložení a zabezpečení dat
Všechna data jsou uložena na serverech v Evropské unii. Používáme šifrované spojení (HTTPS), hesla ukládáme výhradně v hašované podobě (bcrypt) a provádíme pravidelné zálohy.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a pouze v nezbytném rozsahu pro plnění svých povinností.
7. Doba uchovávání
Vaše údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu a dále po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností (typicky 3 roky po zrušení účtu pro daňové a účetní účely).
Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 2 let. Údaje o odběru novinek do odhlášení odběru.
8. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- Právo na přístup — získat informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz — požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování — požádat o omezení zpracování v určitých situacích
- Právo na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo odvolat souhlas — kdykoliv odvolat dříve udělený souhlas
- Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
9. Cookies
Platforma oneBase používá technicky nezbytné cookies pro správné fungování přihlášení a session. Tyto cookies jsou nezbytné a nelze je vypnout. Platforma nepoužívá analytické ani reklamní cookies třetích stran.
10. Změny zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány. O podstatných změnách budete informováni e-mailem nebo oznámením na platformě nejméně 30 dnů předem.
Poslední aktualizace: 1. dubna 2025