Často kladené otázky (FAQ)

Nejčastější dotazy

Je oneBase zdarma?

Registrace a základní funkce jsou zdarma. Některé pokročilé funkce v PetBase vyžadují placený tarif. GravBase je služba na zakázku s cenami dle produktu. Předprodejka je pro pořadatele zcela zdarma.

Mohu používat jeden účet pro všechny produkty?

Ano! Jeden oneBase účet vám dá přístup ke všem produktům — PetBase, GravBase, Předprodejce i budoucímu TeamBase.

Funguje oneBase na mobilu?

Ano, všechny naše webové aplikace jsou plně responzivní a fungují na mobilních zařízeních i tabletech. Pro Předprodejku navíc máme optimalizovanou verzi pro skenování QR kódů.

Jak kontaktuji podporu?

Nejrychlejší cestou je vytvoření ticketu v helpdesku. Případně nás můžete kontaktovat na e-mailu podpora@onebase.cz.

Mohu exportovat svá data?

Ano, většina sekcí podporuje export do CSV nebo PDF. V PetBase můžete exportovat evidenci zvířat, členů i finančních výkazů.

Podporujete integraci s jinými systémy?

Pracujeme na otevřeném API. V současnosti nabízíme webhook notifikace a základní API pro správu ticketů. Kontaktujte nás pro enterprise integrace.

Co je TeamBase?

TeamBase je náš připravovaný produkt pro týmovou spolupráci — sdílené pracovní prostory, úkoly, komunikace a integrace se všemi oneBase produkty. Spuštění plánujeme na Q3 2026.